手机版 
互联网科技的迅猛发展之下，传播渠道、媒体格局出现了革命性颠覆。在传统出版业，新媒体运营发展同样迅猛。面对发展迅速、快节奏的新媒体，公众号、抖音、APP……出版机构往往在多个平台采取多形态运营的方式。由金城出版社打造的“保密观”，经过近七年的运营发展，在多个平台拥有一大批粉丝，并取得了良好的传播效果。他们是怎么做到的？
文/高健（金城出版社）
“发保密资讯之声，传保密工作之情，在‘互联网+’时代，借助新媒体，扛起保密新闻舆论的大旗，为机关单位保密工作者提供贴身的保密老师”是金城出版社打造“保密观”新媒体平台的初心。
秉持着这一理念，“保密观”新媒体平台以“保密观”微信公众号和“中国保密在线”为基础，开启了保密宣传教育新媒体的探索之路。经过近七年的运营发展，“保密观”通过在内容创作上紧扣保密内核、坚持优质供给，在表现形式上，创新宣教方式、实现多元传播，收到了良好的传播效果。
如今，金城出版社新媒体平台团队以“保密观”App（注册用户逾570万）、微信公众号（订阅人数近2000万）为主阵地，辅以“中国保密在线”网站、“保密观”微博号（粉丝25.5万）、抖音号（粉丝9.5万）和学习强国号，初步形成了独具一格的保密宣教新媒体矩阵，成为保密宣教领域一道独特的风景线。由此走出的“保密观”模式已成为开展保密新媒体宣传教育参考、借鉴的模板。
01：内容创作 紧扣保密内核，坚持优质供给
实践证明，不管是传统媒体还是新媒体，其内容都是为了满足受众群体需求。只有通过生产优质内容形成核心竞争力，才是自身发展的生存之道。“保密观”新媒体团队尤其注重在内容创作上深耕细作。总体来看，“保密观”新媒体平台的内容创作主要着重于以下四个方面。
1.发布重大会议活动及工作动态。作为面向全国的保密宣传教育新媒体平台，“保密观”拥有庞大的粉丝群体、畅通的信息分发渠道、灵活的消息反馈机制，因此成为不少保密行政管理部门发布相关会议活动及工作动态的主要网络窗口。例如，每年4·15国家安全教育日及保密宣传教育月期间，中央保密办（国家保密局）常常依托“保密观”新媒体平台开展全国性的保密宣教活动（知识竞赛、视频征集、线上培训等），参与人数动辄上千万，成功营造出全民学习保密知识、全民保守国家秘密的浓厚氛围。
2.结合热点事件展开评论、阐释。时刻把握热点新闻动态，坚持正确的意识形态和舆论导向，增强保密宣教的针对性和实效性，已深深刻入“保密观”团队的“血脉”中。从“庙堂”到“江湖”，从电视到电影，从工作到生活，在“保密观”的叙事视角中，“保密印记”无处不在。
此外，新媒体团队还注意结合重要时间节点进行内容策划。如建党百年之际，推出“红色保密史上的今天”栏目，通过与读者追忆党在重要时间节点上的保密故事，牢记初心使命。又如在母亲节、父亲节期间，策划“有一位身为保密工作者的爸爸/妈妈是一种什么体验”，邀请保密工作者的孩子讲述家庭故事，以温情牵动保密工作者，以真实打动读者。
3.普及国家秘密、工作秘密等知识常识。一直以来，向大众普及国家秘密及工作秘密、商业秘密、内部信息、个人隐私等秘密信息保护知识技能，是“保密观”新媒体平台的重要工作内容。对此，“保密观”微信公众号开设“保密云课堂”“小保来考你”“严小保和谢小米”专栏，“保密观”抖音号制作“保密法禁止的12种违法行为”等系列视频，以鲜活的案例、生动的形式，讲解保密工作应知应会内容，获得一致好评。
4.传承红色基因，弘扬保密文化。革命战争年代，我党我军艰苦卓绝的斗争史，同时也是一部惊心动魄的保密史。“保密观”团队尤其重视挖掘这座“精神富矿”，拓展红色保密故事与党史人物、重要历史事件的深度融合，做到将保密宣传教育与理想信念教育、革命传统教育、国家安全教育等有机结合。此外，在“保密观”的传播“版图”中，还有不少内容涉及古今中外保密史实、保密故事等，为受众延伸历史触角，拓展保密文化视野发挥重要作用。
02：表现形式 创新宣教方式，实现多元传播
相较于传统媒体，新媒体的“新”不仅体现在传播手段上，更表现在传播形式上。在新媒体传播语境中，编辑可以充分调动图片、音视频等多媒体元素来呈现作品，从而实现信息传播和内容生产的价值最大化。
在具体运营实践中，“保密观”团队充分利用网络对多媒介元素的兼容性，将文字、图片、视频、交互设置等进行有机搭配，既避免了长篇累牍的文字可能带来“视觉疲劳”，又调动了用户的感官体验，形成了宣教形式的多样化。
1.视频。实践证明，随着互联网改变人们阅读习惯，音视频已成为受众喜闻乐见的重要宣教形式。“保密观”新媒体团队制作的普法小剧场、防电信诈骗系列、红色保密历史等短视频节目，受到广泛认可。数据显示，“保密观”抖音号自2020年创办以来，获赞41.5万，订阅人数9.5万，其中点击量最高的“军人使用手机需牢记这几点”，单视频获赞量就高达31.6万。
2.长图。新媒体时代曾一度被人戏称“长图时代”，概因长图在新媒体传播中占据重要位置。其以场景化、具体化的功能特点，让人一图读懂，短平快的节奏，能够迅速带动流量。在保密宣教工作中，“保密观”团队精心策划、绘制了一系列长图，如《保密法的时光博物馆》《警惕！你不能这样参加同学聚会》《个人隐私泄露现状图鉴》等，常常一经推出，即广为传播，甚至成为很多单位制作保密宣传展板、海报的直接素材，效果十分显著。
3.新闻游戏。新闻游戏，也被称为游戏性新闻，也是一种重要的新媒体内容呈现形式。“保密观”团队在运营过程中，会结合工作需要，以H5页面动画的方式，加强宣教内容的可读性和趣味性。如2017年7月1日，“保密观”推出《我们以“保密”的名义献礼七一！》，与读者在互动中了解党的保密历史；2022年春节，“保密观”推出《大年初一，吉祥如意：“保密观”新年专属福袋等您抽取！》，邀请读者抽取福袋，送出新年祝福，充分利用了H5互动游戏的趣味性和感染力，体现了新媒体时代以“以受众为中心”的传播理念。
03：“保密观”新媒体运营实践思考
目前，“保密观”新媒体平台已经形成较为成熟的运营体系，各平台协同并进构成保密宣教新媒体矩阵；追踪热点事件、保密两识教育与主题策划相结合，构成原创内容格局；多种技术手段不断丰富产品呈现方式，扩大传播面，提升宣教实效。接下来，在媒体融合的大趋势下，“保密观”要从以下方面入手，主动适应新的媒介发展格局，实现保密宣教高质量发展。
1. 打造特色平台，提升传播能力。为适应新形势下媒体融合发展对保密宣传教育工作提出的新要求，金城出版社提出，要以“新型主流网络媒体”为目标，建设以“保密观”新媒体平台为核心、以中国保密在线网站为支撑的保密宣传教育全媒体网络平台，建立一体化内容协同生产传播新体系。在此前提下，“保密观”团队今后的一大工作重点，就是不断提升内容生产能力和传播能力，以“保密知识传播、专业学习培训”为主导方向，进一步发挥网络新媒体影响力，建设保密宣传教育网上舆论主阵地。
2. 培养产品思维，开发数字产品。互联网时代，新闻不再单指一篇文章、一篇报道，更是一种能够为人们所使用和消费的媒介产品。这就要求编辑实现视角转换，不仅要关注内容生产，还要注重产品管理。与之相应的，保密宣教新媒体的运营者，也应具备产品思维，要加强对内容的长远谋划、系统开发、产品包装、市场推广、价值实现。
3. 加强平台互动，提升用户黏性。受互联网技术发展影响，在新媒体传播环境中，广大受众早已不是被动接受者，而是已成为具有主动选择权的用户。这就对保密宣教新媒体运营提出更高要求，一方面要增强与用户的互动，提高用户参与感；另一方面也加大技术投入，在独立开发的App上注入更多资源，实现内容智能分发、数据快速检索，使保密宣教从千人一面到千人千面，提升用户体验。
4. 优化人员配置，打造合格团队。对于保密宣教新媒体而言，人才在平台运营中发挥着十分重要的作用。运营者不仅要具备较高的政治觉悟，还要有保密相关专业知识、新闻传播专业素养以及一定的人文历史知识背景。同时，还要掌握必备的互联网操作技能。因此，要充分考虑队伍建设的重要性，将内部“挖潜”和外部“引进”有机结合，统筹安排人员、经费，早日打造出一支高、精、专的人才队伍，成为保密宣教新媒体优质内容的提供者，更好地为国家保密事业服务。
初审：陈 麟
复审：张维特
终审：宋 强